Allgemeine
Geschäftsbedingungen der Firma Praktoform Verlag, Franz Rieger, Hölzlweg 25b, 82467
Garmisch-Partenkirchen für den Online Shop
(1) Vertragspartner des Kunden ist die
Firma Praktoform Verlag, Inh. Franz Rieger, Hölzlweg 25b, 82467 Garmisch-Partenkirchen,
Tel.:
0 88 21 - 752 68 70 - Fax: 0 88 21 - 752
687 29
E-Mail-Adresse:
info@praktoform.de
(nachfolgend
„Verkäufer“ genannt)
(2)
Für
die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden (nachfolgend
„Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und werden mit der
Bestellung ausdrücklich anerkannt. Abweichende Bedingungen des Kunden
werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung
ausdrücklich zu. Die vorliegenden AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde
Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann ist.
(3)
Der
Kunde ist Verbraucher (§13 BGB),
soweit der Zweck der bestellten Lieferungen und Leistungen nicht seiner
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Dagegen ist Unternehmer (§14 BGB) jede
natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die
beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen
beruflichen Tätigkeit handelt.
(4)
Diese
AGB sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen
Arbeitsspeicher geladen werden. Über die Druckfunktion können die AGB auch vom
Kunden ausgedruckt werden. Auf Wunsch können diese AGB unter der Tel.: 0 88 21
- 752 68 70 bzw. E-Mail-Adresse: info@praktoform.de in digitaler oder
schriftlicher Form angefordert werden. Diese AGB werden dem Kunden auch mit der
Eingangsbestätigung bezüglich seiner Bestellung (vgl. § 4) übersandt.
(1) Die Warenangebote des Verkäufers im Internet stellen kein verbindliches
Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur
Abgabe einer Bestellung (Kaufangebot des Käufers).
(2)
Es
werden Bestellungen für Deutschland und Österreich angenommen.
(3)
Der
Kunden kann das Kaufangebot telefonisch, schriftlich, per Fax, per Email oder
über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Bestellsystem abgeben.
(4) Beachten Sie beim
Kauf über das Online-Shopsystem:
a. Der Kunde hat die
Möglichkeit, auf der Website http://www.praktoform.de Produkte auszuwählen
und zu bestellen. Hinsichtlich der einzelnen Produkte erhält der Kunde eine
Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website bzw. im Zusammenhang mit der
Produktnennung. Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website
anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt.
b.
i. den Gesamtpreis der
Ware einschließlich aller damit verbundenen Preisbestandteile sowie alle über
den Unternehmer abgeführten Steuern oder, wenn kein genauer Preis angegeben
werden kann, seine Berechnungsgrundlage, die dem Verbraucher eine Überprüfung
des Preises ermöglicht sowie
ii. gegebenenfalls
zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten (vgl. auch § 3 Abs. 2
Versandkosten) sowie einen Hinweis auf mögliche weitere Steuern oder Kosten,
die nicht über den Unternehmer abgeführt oder von ihm in Rechnung gestellt
werden
informiert.
c. Vor Abschicken der
Bestellung ermöglicht der Verkäufer dem Kunden, die Bestellung auf ihre
inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und
gegebenenfalls zu korrigieren. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und
übermittelt werden, wenn der Kunde durch gesondertes Anklicken bestätigt hat,
dass er die AGB und die Widerrufsbelehrung gelesen hat und diese auch
akzeptiert.
d. Über den Button „zahlungspflichtig
bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im
Warenkorb befindlichen Waren ab. Damit bestätigt der Kunde ausdrücklich auch,
dass es sich zu einer Zahlung verpflichtet.
e.
Der
Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung
per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden und auch diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung eingeschlossen nochmals
wiedergegeben werden und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken
kann. Ebenfalls wird mit der Eingangsbestätigung auch bereits das Muster für
eine mögliche Widerrufserklärung mitgeschickt, welches bei Bedarf ausgedruckt
werden kann.
f.
Eine
aufgrund der Bestellung des Kunden erstellte Empfangsbestätigung über die
Bestellung stellt ausdrücklich noch keine Annahme des Vertragsangebotes,
d.h. noch keinen Vertragsschluss dar. Die Annahme des Angebots des Kunden (und
damit der Vertragsabschluss) erfolgt in jedem Fall erst durch ausdrückliche
Bestätigung in Textform, in welcher dem Kunden auch die Bearbeitung der
Bestellung bzw. Auslieferung der Ware bestätigt wird oder durch
Zusendung der Ware.
g.
Nach erfolgtem Vertragsschluss wird der vollständige Vertragstext vom Verkäufer
gespeichert und dem Kunden nebst der vorliegenden AGB in Textform (z. B.
E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt.
(5) Sollte der
Kunde binnen 7 Werktagen keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die
Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, ist der Kunde nicht mehr an seine
Bestellung gebunden. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der
Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des siebten
Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Gegebenenfalls bereits
erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
(6) Der Verkäufer behält
sich vor, die Bestellung ganz oder teilweise nicht auszuführen, wenn die
bestellte Ware nicht verfügbar ist. In diesem Fall ist der Verkäufer
verpflichtet, den Kunden über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und
eventuell bereits erhaltene Gegenleistungen des Kunden unverzüglich zu erstatten.
(7) Daneben behält sich
der Verkäufer vor, eine Lieferung bzw.
einen Vertragsschluss abzulehnen, z.B. wenn eine frühere Bestellung des Kunden
aus Gründen nicht durchgeführt werden konnte, die der Kunde zu vertreten hat,
der Kunde mangelnde Bonität aufweist oder die Lieferadresse außerhalb des
Liefergebietes liegt. Der Verkäufer wird in diesen Fällen den Kunden
unverzüglich von der Ablehnung informieren und dem Kunden eine evtl. bereits
erhaltene Gegenleistungen zurückzugewähren.
(1)
Es
gelten die Preise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten
des Verkäufers dargestellt wurden. Die
Preise der einzelnen Produkte verstehen sich ab dem Sitz des Verkäufers inklusive Mehrwertsteuer
(2) Der vom
Käufer zu tragende Versandkostenanteil beträgt innerhalb Deutschlands 4,10 €
und nach Österreich 5,20 €. Die Zustellung der vom Kunden bestellten Ware
erfolgt durch ein vom Verkäufer beauftragtes Unternehmen. Zusätzlich dem oben genannten Versandkostenanteil
beträgt bei einem Versand per Nachnahme die Nachnahmegebühr innerhalb
Deutschlands EUR 7,80 und nach Österreich – 12,50 €. Ab 20 Einheiten erfolgt die Lieferung
versandkostenfrei.
Die Kosten für Verpackung und Versand sind unter dem Link „Liefer- und
Versandkosten“ abrufbar und sind bei der Zusammenstellung im Warenkorb übersichtlich
angegeben.
(4) Rücksendekosten
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Es wird insoweit auch
auf § 5 (Widerrufsbelehrung) verwiesen.
§
4 Gewährleistung
(1)
Es
gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(2)
Soweit Sie als Kunde nicht
Verbraucher, sondern Unternehmer sind
(§14 BGB), gilt abweichend bzw. ergänzend zu Ziff. 1 das Folgende:
a.
Als
Beschaffenheit der Ware gelten nur die eigenen Angaben des Verkäufers und die
Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige
Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.
b.
Ein
unwesentlicher Mangel begründet grundsätzlich keine Mängelansprüche.
c.
Sie
sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt
auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und offensichtliche Mängel
binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware dem Verkäufer schriftlich anzuzeigen, zur
Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später
festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung.
d.
Bei
Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
e.
Bei
Mängeln leistet der Verkäufer nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder
Ersatzlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung zweimal fehl, können Sie nach
Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
f.
Die
Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
§ 5 Widerrufsrecht
für Verbraucher
(1)
Sind Sie als Kunde Verbraucher (Verbraucher ist jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen
noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB))
und haben Sie mit dem Verkäufer einen Vertrag unter ausschließlicher Verwendung
von Fernkommunikationsmitteln, insbesondere per Telefon, E-Mail oder Fax, oder
über die Internetseite von www.praktoform.de geschlossen steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Die Ausnahmen
vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein
Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht,
binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist
beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
·
an
dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren
im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren
einheitlich geliefert wird bzw. werden;
·
an
dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen
einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert
werden;
Sofern mehrere der
vorstehenden genannten Alternativen zutreffend sein sollten, beginnt die
Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das
letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um
Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die
Firma Praktoform Verlag, Inh. Franz Rieger, Hölzlweg 25b,
82467 Garmisch-Partenkirchen,
Tel.: 0 88 21 - 752 68 70 - Fax: 0 88 21 - 752 687 29
E-Mail-Adresse: info@praktoform.de
mittels
einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch
nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das
Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer
Webseite von www.praktoform.de/muster-widerrufsformular
elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit
Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung
über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen
Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an
dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren
Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen
etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen
zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren
nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(2)
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht
besteht nicht bei Verträgen
·
zur
Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten
sind;
Das Widerrufsrecht
erlischt vorzeitig bei Verträgen
·
zur
Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
·
zur
Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.“
Ende der Widerrufsbelehrung
(1)
Versand erfolgt per Rechnung, 14 Tage Zahlungsfrist.
(2)
Preise
auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Die
Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.
(3)
Bei
Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist (§ 13 BGB), verpflichtet,
Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz (§ 247 BGB) an den
Verkäufer zu bezahlen (ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB) betragen die
Verzugszinsen 8 % über dem Basiszinssatz (§ 247 BGB)).
(1)
Der
Verkäufer haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit, soweit er einen Mangel arglistig verschweigt oder
eine Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes übernommen hat, in
allen Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden nach dem
Produkthaftungsgesetz oder soweit ansonsten zwingend gesetzlich vorgeschrieben.
(2)
Sofern
wesentliche Pflichten aus dem Vertrag
betroffen sind, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes
gefährdet, ist die Haftung des Verkäufers bei leichter Fahrlässigkeit auf den
vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
(3)
Bei
der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht
fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(1)
Die
Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Die Beziehungen
zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der
Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Die Anwendung des einheitlichen
Gesetzes über den internationalen Kauf beweglicher Sachen sowie des Gesetzes
über den Abschluss von internationalen Kaufverträgen über bewegliche Sachen ist
ausgeschlossen. Bei Verbrauchern gilt
diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des
Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte
Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(3)
Sofern
es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen
Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem
Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde
keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der W
(1)
Der
Verkäufer erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Es
werden dabei die Vorschriften des
Bundesdatenschutzgesetz und Teledienstdatenschutzgesetzes beachtet. Ohne
Einwilligung des Kunden wird der Verkäufer Bestands- und Nutzungsdaten des
Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des
Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von
Telediensten erforderlich ist.
(2)
Ohne
die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke
der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.